Preguntas frecuentes
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El evento se realizará el sábado 24 de octubre, a partir de las 12:00 p. m.
El festival se realizará en Hacienda La Leyenda, ubicada en Santa Rosa, provincia de El Oro. Antes del evento se publicarán indicaciones adicionales para facilitar la llegada de los asistentes.
Los boletos podrán adquirirse directamente a través de este sitio web, seleccionando el tipo de entrada y completando el proceso de compra.
El evento dispone de dos categorías de entradas:
Entrada VIP – $150: incluye ubicación privilegiada, servicio de meseros, mobiliario premium, menú especial del Hotel Oro Verde, espacios de networking, obsequios de auspiciantes y encuentro con artistas, jinetes campeones mundiales e invitados especiales.
Entrada Box – $85: incluye una excelente vista del espectáculo y los jardines, mesas con mantelería, espacios cómodos y acceso a diferentes opciones de gastronomía y bebidas.
Una vez confirmado el pago, recibirás tus boletos o la confirmación de compra en el correo electrónico registrado durante el proceso.
No es indispensable imprimirlo. Podrás presentar el boleto digital desde tu teléfono móvil. Se recomienda verificar previamente que el código o comprobante sea visible para facilitar el ingreso.
Cada boleto permite el ingreso de una sola persona y podrá ser validado una única vez. No compartas fotografías ni capturas del código de acceso con otras personas.
Los cambios de titular estarán sujetos a las políticas establecidas por la organización. Para solicitar asistencia, deberás comunicarte mediante los canales oficiales publicados en el sitio web.
Las entradas adquiridas no son reembolsables, excepto cuando el evento sea cancelado oficialmente. Cualquier cambio de fecha o condición extraordinaria será comunicado oportunamente por los canales oficiales de Hacienda La Leyenda.
En caso de reprogramación, las entradas adquiridas continuarán siendo válidas para la nueva fecha. La organización informará el procedimiento correspondiente mediante correo electrónico y sus medios oficiales.
Hacienda La Leyenda dispondrá de espacios destinados para el estacionamiento de los asistentes. Se recomienda llegar con anticipación para facilitar el ingreso y la ubicación de los vehículos.
El ingreso de niños y las condiciones aplicables según su edad serán informados por la organización antes de la apertura de la venta de entradas.
No estará permitido ingresar alimentos ni bebidas externas. Durante el evento habrá diferentes opciones de gastronomía y bebidas disponibles para los asistentes.
Por seguridad de los asistentes, los caballos y demás participantes del evento, no se permitirá el ingreso de mascotas, excepto animales de asistencia debidamente identificados.
Los asistentes podrán disfrutar de demostraciones ecuestres, presentaciones especiales, gastronomía, música, espacios sociales y diferentes experiencias preparadas dentro de Hacienda La Leyenda.
La organización procurará disponer de espacios accesibles. Las personas que requieran asistencia especial podrán comunicarse previamente con el equipo del evento para coordinar su ingreso y ubicación.
Puedes utilizar el formulario de contacto disponible en este sitio web o comunicarte mediante los canales oficiales de Hacienda La Leyenda.
